Σύντομη απάντηση: Μια εξαιρετική προτροπή έχει τέσσερα μέρη: Εργασία, Συμφραζόμενα, Περιορισμοί και Έξοδος. Όταν ονομάζετε ένα σαφές ρήμα, δίνετε το φόντο που μόνο εσείς γνωρίζετε, ορίζετε όρια τόνου και μήκους και γράφετε τη μορφή, το μοντέλο γεμίζει λιγότερα κενά και έχετε λιγότερα χνουδωτά λάθη.
Βασικά συμπεράσματα:
Πρώτη εργασία: Ξεκινήστε με ένα συγκεκριμένο ρήμα, όχι με ένα αόριστο «βοηθήστε με με» ρωτήστε.
Σχετικό πλαίσιο: Μοιραστείτε το κοινό, τον στόχο και τα στοιχεία που θα χρειαζόταν ένας έξυπνος ξένος.
Αυστηροί περιορισμοί: Ορίστε το μήκος, τον τόνο και τις άκρες που πρέπει να αποφύγετε αντί για το "κάντε το καλό".
Ρητή έξοδος: Ορίστε ενότητες, ετικέτες ή πίνακες, ώστε η μορφοποίηση να μην αφήνεται στην τύχη.
Πλήρης στοίβα: Καλύψτε και τα τέσσερα μέρη μαζί. Η δομή υπερτερεί των έξυπνων δυναμικών φράσεων.
Άρθρα που ίσως σας ενδιαφέρουν μετά από αυτό:
🔗 ChatGPT, Claude, Gemini: Ποια είναι η διαφορά;
Συγκρίνετε κορυφαίους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης και κατανοήστε τις βασικές τους διαφορές.
🔗 Τι είναι στην πραγματικότητα η Τεχνητή Νοημοσύνη;
Κατανοήστε την τεχνητή νοημοσύνη μέσα από μια απλή, πρακτική εξήγηση.
🔗 Τι είναι ένα κέντρο δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης;
Ανακαλύψτε πώς τα κέντρα δεδομένων τροφοδοτούν τα σύγχρονα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.
🔗 Είναι αξιόπιστη η Τεχνητή Νοημοσύνη;
Εξερευνήστε την αξιοπιστία, τους περιορισμούς, την ακρίβεια και τους κοινούς πιθανούς κινδύνους της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Γιατί η άμεση δομή υπερτερεί της έξυπνης διατύπωσης
Οι άνθρωποι λατρεύουν να αναζητούν «φράσεις ισχύος». Παίζουν ρόλους ως βραβευμένοι με Νόμπελ. Σκέψου βήμα προς βήμα. Ακούγεται εξαιρετικό. Αυτές μπορεί να βοηθήσουν λίγο - μερικές φορές - αλλά είναι καρύκευμα, όχι το γεύμα. Το γεύμα είναι δομημένο.
Όταν οι οδηγίες σας περιλαμβάνουν μια σαφή εργασία, αρκετό περιεχόμενο, λογικούς περιορισμούς και μια σαφή μορφή εξόδου, το μοντέλο έχει λιγότερα κενά να εφεύρει. Αυτή η ελευθερία είναι αθόρυβα απελευθερωτική. Σταματάτε να παρακαλάτε την Τεχνητή Νοημοσύνη να γίνει πιο έξυπνη και αρχίζετε να της λέτε πώς μοιάζει η «έξυπνη» για αυτήν την εργασία.
Μερικά σημασιολογικά ξαδέρφια εμφανίζονται επίσης εδώ: ρόλος, τόνος, όρια μήκους, παραδείγματα, δείγματα λίγων λήψεων, επανάληψη. Όλα συνδέονται με κάποιο τρόπο στα τέσσερα μέρη. Ο ρόλος συχνά βρίσκεται μέσα στην Εργασία ή το Πλαίσιο. Ο τόνος και το μήκος βρίσκονται με τους Περιορισμούς ή την Έξοδο. Τα παραδείγματα μπορούν να ενισχύσουν το Πλαίσιο ή την Έξοδο. Η επανάληψη είναι αυτό που κάνετε αφού το πρώτο προσχέδιο καταλήξει στο πλάι.
Οπότε ναι - η διατύπωση μετράει. Η δομή μετράει περισσότερο.
Τα 4 Μέρη μιας Εξαιρετικής Προτροπής Τεχνητής Νοημοσύνης με μια Ματιά
Πριν εμβαθύνουμε, ακολουθεί μια παράλληλη ματιά στις Εργασίες, στο Πλαίσιο, στους Περιορισμούς και στην Έξοδο. Κρατήστε αυτόν τον πίνακα κοντά σας. Είναι η έκδοση ολόκληρου του άρθρου με τις οδηγίες.
| Μέρος | Τι κάνει | Αδύναμο παράδειγμα | Ισχυρό παράδειγμα | Συνηθισμένο λάθος |
|---|---|---|---|---|
| Εργο | Λέει στην Τεχνητή Νοημοσύνη τι να κάνει | "Βοήθεια με το email μου" | "Ξαναγράψτε αυτό το ψυχρό email για να κλείσετε μια κλήση 15 λεπτών" | Ζητώντας «βοήθεια» αντί για ρήμα |
| Συμφραζόμενα | Παρέχει ένα υπόβαθρο που το μοντέλο δεν μπορεί να επινοήσει καλά | «Είναι για δουλειά» | "Κοινό: πολυάσχολοι υποψήφιοι πελάτες σε μεσαίες εταιρείες SaaS που χρησιμοποιούν ήδη το δωρεάν επίπεδό μας" | Υποθέτοντας ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη γνωρίζει την επιχείρησή σας |
| Περιορισμοί | Θέτει όρια: τόνος, διάρκεια, τι πρέπει/δεν πρέπει | «Κάνε το καλό» | "Φιλικό αλλά όχι εμπορικά προσανατολισμένο· λιγότερες από 120 λέξεις· χωρίς θαυμαστικά" | Λέξεις αόριστης ποιότητας χωρίς άκρες |
| Παραγωγή | Ορίζει το σχήμα της απάντησης | "Απλώς απαντήστε" | "Δώστε μου 3 γραμμές θέματος, μετά το σώμα του email και μετά ένα σύντομο PS" | Αφήνοντας τη μορφή στην τύχη |
Παρατηρήστε πόσο απλά φαίνονται τα δυνατά παραδείγματα. Αυτό είναι το θέμα. Η σαφήνεια δεν είναι επιδεικτική. Η σαφήνεια είναι κάτι που τα καταφέρνει.
Μέρος 1: Εργασία - Το ρήμα που ξεκινά τα πάντα
Η εργασία είναι η δουλειά. Η ενέργεια. Αυτό που θέλετε να γίνει. Ξεκινήστε με ένα ισχυρό ρήμα: γράφω, ξαναγράφω, συνοψίζω, συγκρίνω, κρίνω, σκιαγραφώ, μεταφράζω, εξάγω, κατατάσσω, συντάσσω.
Το «Βοήθησέ με με...» δεν είναι μια δουλειά. Είναι ένα σήκωμα των ώμων φορώντας ένα παλτό. Το μοντέλο θα μαντέψει. Μερικές φορές η μαντεία είναι μια χαρά, μερικές φορές παίρνεις μια ομιλία TED που δεν παρήγγειλες ποτέ.
Οι καλές εργασίες είναι αρκετά συγκεκριμένες ώστε ένας ασκούμενος να ξέρει τι να ανοίξει πρώτα. Οι κακές εργασίες ακούγονται σαν ένα αυτοκόλλητο σημείωμα που έγραψες τα μεσάνυχτα.
- Αδύναμο: "Κάνε κάτι με αυτήν την απομαγνητοφώνηση."
- Stronger: "Συνοψίστε αυτό το αντίγραφο σε πέντε σημεία λήψης αποφάσεων για μια συνάντηση προϊόντος."
- Ακόμα καλύτερα: "Εξαγωγή στοιχείων δράσης, κατόχων και προθεσμιών από αυτήν την καταγραφή· επισημάνετε οτιδήποτε δεν έχει ακόμη αποφασιστεί."
Ο ρόλος μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί. Το "Να ενεργείς ως σκεπτικιστής συντάκτης" είναι μια χροιά εργασίας - διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η δουλειά. Απλώς μην αφήσεις το θέατρο ρόλων να αντικαταστήσει το συγκεκριμένο ρήμα. Το "Είσαι ένας κειμενογράφος παγκόσμιας κλάσης που..." χωρίς το "ξαναγράψε αυτή τη σελίδα προορισμού H1" είναι cosplay, όχι σκηνοθεσία.
Κάτι ακόμα. Αν έχετε πολλές εργασίες, πείτε το. Αριθμήστε τες. Τα μοντέλα λατρεύουν τις αριθμημένες οδηγίες. Το ίδιο ισχύει και για τους ανθρώπους, πιο συχνά από ό,τι παραδέχονται οι άνθρωποι.
Μέρος 2: Συμφραζόμενα - Αυτά που μόνο εσύ ξέρεις
Το πλαίσιο είναι το υπόβαθρο. Κοινό. Στόχος. Κατάσταση. Προηγούμενες αποφάσεις. Αποκόμματα φωνής μάρκας. Το ιδιοσυγκρασιακό εσωτερικό ψευδώνυμο για το προϊόν σας. Οτιδήποτε θα χρειαζόταν ένας έξυπνος ξένος πριν αρχίσει να πληκτρολογεί.
Συνήθιζα να παραλείπω αυτό το μέρος συνεχώς. Άφηνα ένα προσχέδιο και έλεγα «κάν'το καλύτερο», και μετά θύμωνα όταν το «καλύτερο» σήμαινε γενική ποίηση στο LinkedIn. Το μοντέλο δεν ήταν πυκνό. Το έτρωγα με δυσκολία.
Το ισχυρό πλαίσιο συχνά περιλαμβάνει:
- Ποιος θα διαβάσει ή θα χρησιμοποιήσει το αποτέλεσμα
- Πώς μοιάζει η επιτυχία για αυτό το συγκεκριμένο ερώτημα
- Σχετικά γεγονότα, αποσπάσματα ή κείμενο πηγής
- Αυτό που έχετε ήδη δοκιμάσει
- Κλαδική ορολογία που θέλετε να διατηρήσετε - ή να καταργήσετε
Τα συμφραζόμενα είναι επίσης το σημείο όπου τα παραδείγματα λίγων στιγμών κερδίζουν την αξία τους. Επικολλήστε δύο σύντομα δείγματα του τόνου που σας αρέσει. Πείτε ποιο είναι πιο κοντά. Τα μοντέλα ανταποκρίνονται με εκπληκτική πιστότητα στο "περισσότερο σαν το Δείγμα Α, λιγότερο σαν το Δείγμα Β".
Ώρα για μεταφορά - και αυτή είναι λίγο ατελής, οπότε κάντε λίγη υπομονή. Το πλαίσιο είναι σαν να δίνεις σε κάποιον τα υλικά και την κάρτα συνταγής, όχι απλώς να φωνάζεις «μαγειρέψτε κάτι ιταλικό». Περίμενε - ούτε αυτό είναι απολύτως σωστό, γιατί η Εργασία είναι η κάρτα συνταγής... Εντάξει. Επανεκκίνηση. Το πλαίσιο είναι το ντουλάπι. Η Εργασία είναι το πιάτο. Οι περιορισμοί είναι οι διατροφικοί κανόνες. Το αποτέλεσμα είναι το σερβίρισμα. Αρκετά κοντά.
Μην απορρίπτετε ολόκληρη την ιστορία της ζωής σας. Απαγορεύστε το σχετικό κομμάτι. Το υπερβολικό πλαίσιο μπορεί να πνίξει την εργασία. Το πολύ μικρό πλαίσιο κάνει το μοντέλο να εφεύρει μια φανταστική εταιρεία που με κάποιο τρόπο πουλάει «λύσεις συνέργειας»
Μέρος 3: Περιορισμοί - Τα προστατευτικά κιγκλιδώματα που σας εξοικονομούν χρόνο
Οι περιορισμοί είναι τα εμπόδια. Όρια μήκους. Τόνος. Πράγματα που πρέπει να αποφεύγονται. Επίπεδο ανάγνωσης. Νομικά ή μη συμβατά με την επωνυμία στοιχεία. «Μην επινοείτε στατιστικά στοιχεία». «Κανένα emoji στο τελικό κείμενο» - περιμένετε, αυτό θα ήταν ειρωνικό σε αυτό το άρθρο, οπότε αγνοήστε το προς το παρόν.
Χωρίς περιορισμούς, το μοντέλο βελτιστοποιείται ώστε να φαίνεται χρήσιμο. Χρήσιμο συχνά σημαίνει μακρύ. Μακρύ συχνά σημαίνει γεμισμένο. Γεμισμένο συχνά σημαίνει ότι αφιερώνετε δέκα λεπτά κόβοντας.
Οι ισχυροί περιορισμοί ακούγονται κάπως έτσι:
- Κρατήστε το κάτω από 200 λέξεις
- Τόνος: απλός, ελαφρώς πνευματώδης, χωρίς εταιρικά συνθήματα
- Μην αναφέρετε τους ανταγωνιστές ονομαστικά
- Χρησιμοποιήστε βρετανική ορθογραφία
- Ας υποθέσουμε ότι ο αναγνώστης γνωρίζει ήδη το όνομα του προϊόντος μας
Οι ασθενείς περιορισμοί ακούγονται σαν «κάν'το επαγγελματικό» ή «να είσαι δημιουργικός». Αυτές είναι διαθέσεις, όχι άκρες. Το «επαγγελματικό» χρειάζεται ένα συγκεκριμένο πρότυπο. Το «δημιουργικό» χρειάζεται μια κατεύθυνση - σουρεαλιστική ποίηση ή έντονες διαφημίσεις, για παράδειγμα.
Οι περιορισμοί καλύπτουν επίσης κιγκλιδώματα ασφαλείας για τη δική σας λογική. «Εάν λείπουν πληροφορίες, κάντε μου έως και τρεις διευκρινιστικές ερωτήσεις πριν γράψετε». Αυτή η μία ατάκα μπορεί να σταματήσει μια παραισθησιακή υπόδειξη εν τη γενέσει της. Παραδόξως υποτιμημένο.
Μια αναδρομή: νωρίτερα είπα ότι η σαφήνεια είναι απλή. Οι περιορισμοί μπορούν επίσης να φαίνονται απλοί. Ωραία. Οι απλοί φράχτες κρατούν τα πρόβατα στο χωράφι... ή όποια μεταφορά για το αγρόκτημα παραλίγο να χρησιμοποιήσω. Το καταλαβαίνετε.
Μέρος 4: Παράγωγο - Πείτε του πώς να το παραδώσει
Το αποτέλεσμα είναι το σχήμα. Μορφή. Ενότητες. Ετικέτες. Πίνακες. Πυκνότητα κουκκίδων. Είτε θέλετε επιλογές είτε μία τελική έκδοση.
Αν παραλείψετε την Έξοδο, λαμβάνετε ό,τι νομίζει το μοντέλο ότι μοιάζει με μια «κανονική» απάντηση. Μερικές φορές πρόκειται για ένα τακτοποιημένο υπόμνημα. Μερικές φορές είναι ένα μυθιστόρημα με τίτλους κεφαλαίων. Μερικές φορές είναι μια λίστα με επτά συμβουλές όταν χρειάζεστε μία παράγραφο για μια διαφάνεια.
Γράψτε το:
- "Επιστροφή ενός πίνακα μείωσης τιμών με στήλες: Ιδέα, Γάντζος, Κίνδυνος."
- "Δώστε μου τρεις επιλογές με την ένδειξη A/B/C και μετά προτείνετε μία."
- "Δομή: Γάντζος (1 γραμμή), Κύριο μέρος (3 σύντομες παράγραφοι), Δράση για την παρότρυνση (1 γραμμή)."
- "Εξαγωγή μόνο του τελικού email - χωρίς προοίμιο."
Αυτό το τελευταίο έχει σημασία. Τα μοντέλα λατρεύουν τα προοίμια. «Σίγουρα! Ορίστε μια ξαναγραμμένη έκδοση...» Αν δεν θέλετε το φλυαρό περιτύλιγμα, πείτε το. Αισθάνεστε λίγο απότομη την πρώτη φορά που πληκτρολογείτε «χωρίς προοίμιο», και μετά δεν γυρίζετε ποτέ πίσω.
Η έξοδος είναι επίσης το σημείο όπου συναντώνται το μήκος και η δομή. Μπορείτε να περιορίσετε το μήκος στους Περιορισμούς και να ορίσετε τη σειρά των ενοτήτων στην έξοδο. Η επικάλυψη είναι μια χαρά. Ο πλεονασμός στις προτροπές είναι φθηνότερος από την επανεπεξεργασία αργότερα.
Πώς Συνεργάζονται τα 4 Μέρη μιας Εξαιρετικής Προτροπής
Μεμονωμένα, κάθε μέρος βοηθάει. Μαζί, συνδυάζονται. Η Εργασία χωρίς Πλαίσιο είναι μια ρίψη βέλους στα τυφλά. Η Πλαίσιο χωρίς Περιορισμούς είναι μια χωματερή έρευνας. Οι Περιορισμοί χωρίς Έξοδο είναι ένα ευγενικό κλουβί χωρίς πόρτα. Η Έξοδος χωρίς Εργασία είναι... αέρας μορφοποίησης.
Μια ολοκληρωμένη προτροπή τα στοιβάζει σε μια ευανάγνωστη σειρά. Η προεπιλεγμένη σειρά μου είναι Εργασία, μετά Πλαίσιο, μετά Περιορισμοί και τέλος Έξοδος - επειδή αυτό ταιριάζει με τον τρόπο που ένας άνθρωπος θα ενημέρωνε έναν συνάδελφο. Μπορείτε να τα ανακατέψετε αν ο εγκέφαλός σας λειτουργεί διαφορετικά. Απλώς καλύψτε και τα τέσσερα.
Εδώ είναι μια μικρογραφία πλήρους στοίβας:
- Εργασία: Συντάξτε ένα μήνυμα παρακολούθησης μετά από μια επίδειξη.
- Συμφραζόμενα: Ο Prospect είναι επικεφαλής υποστήριξης σε μια εταιρεία 40 ατόμων. Του άρεσε η λειτουργία αυτοματοποίησης που χρησιμοποιήσαμε, αλλά ανησυχούσε για τον χρόνο εγκατάστασης.
- Περιορισμοί: Κάτω των 100 λέξεων· ζεστή γλώσσα· χωρίς πιεστική γλώσσα· αναφέρετε ότι η ένταξη διαρκεί κατά μέσο όρο λιγότερο από δύο ώρες.
- Έξοδος: Γραμμή θέματος + σύντομο κείμενο + μία ερώτηση με απαλό μήνυμα δράσης (CTA).
Αυτό δεν είναι φανταχτερό. Είναι πλήρες. Η πληρότητα νικά την εξυπνάδα σχεδόν πάντα. Υποθέτω ότι αυτή είναι όλη η ιδέα αυτού του έργου, φορώντας ένα μικρότερο καπέλο.
Πριν και Μετά: Ίδια Αίτηση, Εντελώς Διαφορετικά Αποτελέσματα
Ας θέσουμε το πλαίσιο σε ένα συγκεκριμένο, καθημερινό παράδειγμα. Φανταστείτε ότι χρειάζεστε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για τον ιστότοπο.
Πριν (μαλακά):
"Γράψτε μερικές συχνές ερωτήσεις για το εργαλείο γραφής τεχνητής νοημοσύνης μας."
Το αποτέλεσμα είναι προβλέψιμο: γενικές ερωτήσεις, υπερβολικοί ισχυρισμοί και ένας τόνος που ακούγεται σαν κάθε άλλος ιστότοπος SaaS στον πλανήτη. Θα ξαναγράψετε το μισό.
Μετά (δομημένο):
Εργασία: Σύνταξη απαντήσεων σε συχνές ερωτήσεις για τη σελίδα προορισμού του βοηθού γραφής τεχνητής νοημοσύνης.
Πλαίσιο: Οι αγοραστές είναι ελεύθεροι επαγγελματίες μάρκετινγκ και ιδιοκτήτες μικρών πρακτορείων. Μεγαλύτερες αντιρρήσεις: έλεγχος ποιότητας, συνέπεια στη φωνή της επωνυμίας και εάν αντικαθιστά τους συντάκτες. Όνομα προϊόντος: DraftNest. Δίνουμε έμφαση στην επεξεργασία από τον άνθρωπο και όχι στον πλήρη αυτόματο πιλότο.
Περιορισμοί: Έξι ερωτήσεις και απαντήσεις. Απαντήσεις κάτω των 60 λέξεων η καθεμία. Απλός τόνος - χωρίς "επαναστατικό" ή "καινοτόμο". Μην εφευρίσκετε τιμολόγηση.
Έξοδος: Αριθμημένη λίστα. Γράψτε με έντονη γραφή την ερώτηση. Απλή παράγραφος για κάθε απάντηση. Χωρίς εισαγωγή ή outro.
Ίδιο θέμα. Διαφορετικό πεπρωμένο. Η δεύτερη προτροπή χρειάζεται ακόμα ένα ανθρώπινο πέρασμα - όλα χρειάζονται - αλλά ξεκινάς από κάτι εφικτό. Αυτή είναι η ήσυχη νίκη.
Συνηθισμένα λάθη που καταστρέφουν σιωπηλά τις προτροπές
Ακόμα και άνθρωποι που «γνωρίζουν» τα τέσσερα μέρη σαμποτάρουν τους εαυτούς τους. Ιδού οι συνήθεις ύποπτοι.
- Κρυφές εργασίες. Θάβεις το πραγματικό ερώτημα στην τρίτη παράγραφο. Βάζεις το ρήμα στην αρχή.
- Ομίχλη συμφραζομένων. Επικολλάτε μια σύντομη περίληψη 2.000 λέξεων και μία γραμμή οδηγιών. Αλλάξτε την αναλογία.
- Περιορισμοί διάθεσης. "Κάνε το να ξεχωρίζει." Ωραία. Ορίστε την έννοια της "ξεχωριστής" λέξης.
- Μορφή ρουλέτας. Ήθελες ένα τραπέζι, πήρες μια έκθεση. Πες «τραπέζι».
- Τελειομανία μίας δόσης. Τα πρώτα προσχέδια είναι προσχέδια. Επαναλάβετε με έναν αυστηρότερο περιορισμό ή μια πιο σαφή έξοδο.
- Υπερφόρτωση ρόλων. Επτά περσόνες σε μία προτροπή. Διάλεξε μία φωνή.
- Αντιφάσεις. «Να είσαι συνοπτικός» και «να καλύπτεις κάθε οπτική γωνία σε βάθος». Διάλεξε μια λωρίδα ή μια ακολουθία που σου ζητάει.
Επίσης: μην αντιμετωπίζετε το μοντέλο σαν να αναγνώστης μυαλού και μετά να κάνετε έκπληξη όταν επινοεί ένα μυαλό. Αυτό είναι δικό μας θέμα. Ελαφρύς σαρκασμός, αλλά αληθινό.
Επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα που μπορείτε να κλέψετε
Τα πρότυπα δεν είναι απατεώνες. Τα πρότυπα είναι ο τρόπος με τον οποίο σταματάτε να εφευρίσκετε τον τροχό κάθε Τρίτη. Βάλτε τις λεπτομέρειες σας σε αυτούς τους σκελετούς.
Πρότυπο Α: Επανεγγραφή περιεχομένου
- Εργασία: Ξαναγράψτε το παρακάτω κείμενο για [στόχο].
- Συμφραζόμενα: Το κοινό είναι [ποιος]. Το τρέχον προσχέδιο παρουσιάζει [πρόβλημα]. Διατηρήστε αυτά τα στοιχεία: [στοιχεία].
- Περιορισμοί: Τόνος [τόνος]· μέγιστο [N] λέξεις· αποφυγή [απαγορευμένων φράσεων].
- Έξοδος: Μόνο τελικό αντίγραφο, σε [μορφή].
Πρότυπο Β: Υποστήριξη λήψης αποφάσεων
- Εργασία: Συγκρίνετε επιλογές και προτείνετε μία.
- Πλαίσιο: Απόφαση: [απόφαση]. Επιλογές: [A/B/C]. Προτεραιότητες: [κριτήρια]. Περιορισμοί που ήδη έχουμε: [γνωστά όρια].
- Περιορισμοί: Να είστε ευθείς· να επισημαίνετε την αβεβαιότητα· να μην επινοείτε δεδομένα.
- Έξοδος: Πίνακας (Επιλογή / Πλεονεκτήματα / Μειονεκτήματα / Βαθμολογία προσαρμογής), στη συνέχεια μια σύσταση 5 προτάσεων.
Πρότυπο Γ: Μάθηση / εξήγηση
- Εργασία: Εξηγήστε [θέμα] σε [επίπεδο κοινού].
- Συμφραζόμενα: Γνωρίζουν ήδη [προηγούμενη γνώση]. Δυσκολεύονται με [σύγχυση].
- Περιορισμοί: Χρησιμοποιήστε μία μεταφορά· καμία ορολογία χωρίς σαφή ορισμό· μείνετε κάτω από [N] λέξεις.
- Αποτέλεσμα: Σύντομη εξήγηση και στη συνέχεια 3 ερωτήσεις αυτοελέγχου με απαντήσεις.
Αντιγραφή. Συμπλήρωση. Αποστολή. Προσαρμογή αφού δείτε την πρώτη απόκριση. Η επανάληψη δεν αποτελεί αποτυχία. Είναι το δεύτερο μισό της προτροπής.
Επανάληψη: Η Ανεπίσημη Πέμπτη Συνήθεια
Εντάξει, λοιπόν είπα τέσσερα μέρη. Εννοούσα τέσσερα μέρη. Η επανάληψη δεν είναι το ένα πέμπτο μέρος της προτροπής - είναι αυτό που κάνετε με την απάντηση. Αξίζει να αφιερωθεί μια ενότητα, επειδή οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν το πρώτο αποτέλεσμα σαν μια ετυμηγορία από τον Όλυμπο.
Όταν η απάντηση είναι σχεδόν σωστή, μην ξεκινήσετε από το μηδέν. Δείξτε το σημείο που αστοχεί:
- «Διατηρήστε τη δομή· μειώστε τον τόνο κατά 30% λόγω ενθουσιασμού.»
- «Η επιλογή Β είναι η πλησιέστερη - αναπτύξτε την και παραλείψτε τα Α και Γ.»
- «Εφηύρατε ένα χαρακτηριστικό που εμείς δεν έχουμε· ξαναγράψτε το χωρίς αυτό.»
Αυτές οι επακόλουθες ενέργειες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την Εργασία + Περιβάλλον + Περιορισμοί + Έξοδος - απλώς σε μικρογραφία. Η Εργασία είναι η "αναθεώρηση". Το Περιβάλλον είναι "τι ήταν λάθος". Οι Περιορισμοί αυστηροποιούνται. Η Έξοδος παραμένει ή γίνεται πιο ευκρινής.
Οι σύντομες προτροπές επανάληψης συχνά έχουν καλύτερη απόδοση από τις μεγάλες νέες προτροπές, επειδή η συζήτηση έχει ήδη κοινό περιεχόμενο. Χρησιμοποιήστε το. Μην το αντιπαλεύετε.
Εφαρμογή στην καθημερινή πρακτική με βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης
Είτε συνομιλείτε με έναν γενικό βοηθό, είτε σχεδιάζετε σε ένα εργαλείο γραφής, είτε συνδέετε προτροπές σε μια ροή εργασίας, ισχύει το ίδιο βασικό πλαίσιο. Η διεπαφή αλλάζει, ενώ η διαδικασία ενημέρωσης δεν αλλάζει.
Μια πρακτική συνήθεια που μου ταιριάζει:
- Ανοίξτε μια σημείωση με τίτλο "ask"
- Εργασία εγγραφής / Περιβάλλον / Περιορισμοί / Έξοδος ως τέσσερις κουκκίδες
- Επικόλληση στο AI
- Αναθεωρήστε μία φορά επίτηδες, όχι πέντε φορές πανικόβλητοι
Αν συνεργάζεστε με συμπαίκτες, μοιραστείτε την τετραμερή οδηγία αντί για το "μπορείς να μου ζητήσεις το bot". Ξαφνικά όλοι μιλάνε την ίδια γλώσσα. Λιγότερα αποτελέσματα μυστηρίου. Λιγότερες στιγμές "αλλά νόμιζα ότι εννοούσες...".
Και αν μια προτροπή αποτύχει, διαγνώστε την τμηματικά. Ελέγξτε αν η Εργασία ήταν ασαφής, το Πλαίσιο αδύναμο, οι Περιορισμοί συμπληρωμένοι ή η Έξοδος λείπει. Αυτή η λίστα ελέγχου είναι πιο γρήγορη από το να κοιτάς την οθόνη ελπίζοντας να έρθει έμπνευση. Ο καφές βοηθάει επίσης, αλλά η λίστα ελέγχου είναι φθηνότερη.
Τελικές Σημειώσεις
Η εξαιρετική προτροπή δεν είναι χαρακτηριστικό της προσωπικότητας. Είναι μια δεξιότητα ενημέρωσης. Τα 4 Μέρη μιας Εξαιρετικής Προτροπής - Εργασία, Συμφραζόμενα, Περιορισμοί και Έξοδος - σας δίνουν έναν επαναλήψιμο τρόπο για να ενημερώσετε οποιονδήποτε βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης χωρίς να βασίζεστε στην τύχη ή σε μυστικιστικές φράσεις.
Ξεκινήστε με ένα σαφές ρήμα. Προσθέστε μόνο το φόντο που έχετε. Σχεδιάστε φράχτες. Καθορίστε το σχήμα παράδοσης. Στη συνέχεια, επαναλάβετε όπως ένας ανθρώπινος συντάκτης, όχι ένας απογοητευμένος μάγος.
Με λίγα λόγια: σταματήστε να στέλνετε ευχές. Στείλτε οδηγίες. Το μοντέλο δεν είναι μέντιουμ. Υπακούει στη δομή. Χρησιμοποιήστε το. Ο μελλοντικός σας εαυτός - αυτός που δεν ξαναγράφει ανοησίες τα μεσάνυχτα - θα σας ευγνωμονεί.
Πρακτικό παράδειγμα: Μετατροπή μιας αόριστης ερώτησης Συχνών Ερωτήσεων σε Εργασία, Πλαίσιο, Περιορισμούς και Έξοδο
Είναι πιο εύκολο να εμπιστευτείς τη δομή όταν τη βλέπεις να σώζει μια περίπλοκη περιγραφή. Δείτε πώς ένας επικεφαλής υποστήριξης σε μια μικρή εταιρεία SaaS στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποίησε το "Τα 4 Μέρη μιας Εξαιρετικής Προτροπής" για να σταματήσει να λαμβάνει γενικές συμπληρώσεις στις Συχνές Ερωτήσεις και να αρχίσει να λαμβάνει δημοσιεύσιμα προσχέδια.
Σενάριο
Ο Jordan κατέχει το κέντρο βοήθειας για ένα εργαλείο προγραμματισμού που χρησιμοποιείται από ελεύθερους επαγγελματίες και μικροσκοπικά πρακτορεία. Το τμήμα μάρκετινγκ δημοσίευσε μια σημείωση στο Slack: «Μπορεί η Τεχνητή Νοημοσύνη να γράψει μερικές Συχνές Ερωτήσεις για τη νέα σελίδα χρέωσης; Κάντε τες καλές». Το πρώτο ChatGPT pass επέστρεψε επτά επαναστατικές απαντήσεις, εφηύρε ένα δωρεάν επίπεδο που ο Jordan δεν προσφέρει και άνοιξε κάθε απάντηση με μια χαρούμενη παράγραφο που κανείς δεν θα διάβαζε γρήγορα σε κινητό.
Ο Jordan δεν χρειάζεται ένα πιο έξυπνο μοντέλο. Χρειάζεται μια ολοκληρωμένη περιγραφή: μια σαφή Εργασία, το Πλαίσιο που γνωρίζει μόνο η ομάδα, Περιορισμούς που απαγορεύουν την συμπλήρωση και την ψεύτικη τιμολόγηση και ένα σχήμα Εξόδου που εμφανίζεται απευθείας στο CMS.
Η νίκη δεν είναι «η τεχνητή νοημοσύνη έγραψε τις συχνές ερωτήσεις μας». Η νίκη είναι ένα πρώτο προσχέδιο που σέβεται ήδη τα όρια της επωνυμίας, επομένως ο Jordan αφιερώνει χρόνο στην επαλήθευση γεγονότων και όχι στη διαγραφή συνθημάτων.
Τι χρειάζεται ο βοηθός
- Όνομα προϊόντος, σε ποιον απευθύνονται οι Συχνές Ερωτήσεις και η σελίδα στην οποία θα εμφανίζονται
- Οι αντιρρήσεις που στέλνουν οι πελάτες στην υποστήριξη (χρέωση, ακυρώσεις, αλλαγές θέσεων)
- Γεγονότα που πρέπει να παραμείνουν αληθινά: ονόματα προγραμμάτων, τι περιλαμβάνεται, τι δεν υπόσχεται η υποστήριξη
- Απαγορευμένες φράσεις και νότες τόνου (χωρίς «αλλαγή του παιχνιδιού», χωρίς επινοημένες εκπτώσεις)
- Άδεια υποβολής έως και τριών διευκρινιστικών ερωτήσεων σε περίπτωση που λείπει κάποιο γεγονός
- Ένας άνθρωπος που ελέγχει κάθε ισχυρισμό με τη σελίδα τιμολόγησης σε πραγματικό χρόνο πριν από τη δημοσίευση
Παράδειγμα οδηγιών
Εργασία: Γράψτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για τη σελίδα χρέωσης.
Συμφραζόμενα: Το κοινό αποτελείται από ελεύθερους επαγγελματίες μάρκετινγκ και ιδιοκτήτες μικρών πρακτορείων που χρησιμοποιούν ήδη το DraftNest (παράδειγμα ονόματος προϊόντος) για τη σύνταξη και επιθυμούν επεξεργασία με ανθρώπινη παρέμβαση και όχι με πλήρη αυτόματο πιλότο. Οι μεγαλύτερες αντιρρήσεις από τα αιτήματα υποστήριξης: ο έλεγχος ποιότητας, η συνέπεια της φωνής της επωνυμίας και το εάν το εργαλείο αντικαθιστά τους συντάκτες. Λάβετε υπόψη τα εξής: δεν ισχυριζόμαστε αυτόματη δημοσίευση. Δίνουμε έμφαση στην αξιολόγηση πριν από την αποστολή. Δεν επινοούμε τιμολόγηση ή δωρεάν έκδοση.
Περιορισμοί: Έξι ερωτήσεις και απαντήσεις. Κάθε απάντηση κάτω από 60 λέξεις. Απλός τόνος. Απαγορεύονται οι λέξεις «επαναστατική», «καινοτόμος» και «απρόσκοπτη». Αγγλικά Ηνωμένου Βασιλείου. Εάν λείπει κάποιο στοιχείο, κάντε έως και τρεις διευκρινιστικές ερωτήσεις πριν από τη σύνταξη - μην κάνετε εικασίες.
Έξοδος: Αριθμημένη λίστα. Γράψτε με έντονη γραφή σε κάθε ερώτηση. Μία απλή παράγραφος ανά απάντηση. Χωρίς εισαγωγή, χωρίς outro, χωρίς προοίμιο.
Πώς να το δοκιμάσετε
- Εκτελέστε την σύντομη ερώτηση ("Γράψτε μερικές συχνές ερωτήσεις για το εργαλείο γραφής AI") και την τετραμερή περίληψη την ίδια ημέρα. Συγκρίνετε τους επινοημένους ισχυρισμούς και τον χρόνο εκκαθάρισης.
- Ρωτήστε: "Αναφέρετε κάθε τιμή, σχέδιο ή χαρακτηριστικό στο προσχέδιό σας που δεν ήταν στο δικό μου Πλαίσιο." Μια καλή απάντηση είναι κενή. μια αδύναμη απάντηση παραθέτει εφευρέσεις.
- Υπόδειξη: αφαιρέστε το γεγονός «χωρίς δωρεάν βαθμίδα» και επιβεβαιώστε ότι θέτει μια διευκρινιστική ερώτηση αντί να επινοεί μία.
- Γεωγραφικά στοιχεία στην άκρη: αίτημα για έξοδο πίνακα αντί για αριθμημένη λίστα και έλεγχος εάν η μορφή ακολουθεί χωρίς να αλλάζουν τα δεδομένα.
- Έλεγχοι αποδοχής πριν από τη δημοσίευση: (1) μόνο έξι ερωτήσεις και απαντήσεις, (2) κάθε απάντηση ≤60 λέξεις, (3) κανένα απαγορευμένο σλόγκαν, (4) κάθε ισχυρισμός αντιστοιχεί στη σελίδα ζωντανής χρέωσης, (5) κανένας πρόλογος πάνω από τη λίστα.
Αποτέλεσμα
Ενδεικτικό αποτέλεσμα (ενδεικτικό εκτίμηση για το σπριντ επανεγγραφής Συχνών Ερωτήσεων ενός υποψήφιου υποστήριξης, όχι δημοσιευμένη μελέτη): Σε 8 προσχέδια Συχνών Ερωτήσεων (δύο σελίδες × τέσσερις προσπάθειες το καθένα), ο χρόνος από τα "κενά πεδία CMS" έως το "προσχέδιο έτοιμο για επαλήθευση" μειώθηκε από έναν μέσο όρο περίπου 22 λεπτών με αόριστες υποδείξεις σε περίπου 9 λεπτά με την τετραμερή περιγραφή. Ο ανθρώπινος έλεγχος γεγονότων στη σελίδα χρέωσης εξακολουθούσε να διαρκεί περίπου 6 λεπτά ανά προσχέδιο, επομένως η καθαρή εξοικονόμηση ήταν περίπου 7 λεπτά για το καθένα ή περίπου 56 λεπτά σε ολόκληρο το σύνολο. Σε μια λίστα ελέγχου αποδοχής (καμία επινοημένη τιμολόγηση, απουσία απαγορευμένων φράσεων, σωστός αριθμός και μορφή, επαληθεύσιμοι ισχυρισμοί), 7 από τα 8 δομημένα προσχέδια πέρασαν κατά την πρώτη αξιολόγηση έναντι 2 από τα 8 με το απλό αίτημα Slack. Περιορισμοί: μικρό δείγμα, ένα προϊόν, ένας συγγραφέας. οι απλούστερες σελίδες μειώνουν το κενό. ο αριθμός λέξεων ελέγχθηκε με επικόλληση στον επεξεργαστή, όχι με χρονόμετρο εργαστηρίου.
Για να μετρήσετε τη δική σας έκδοση: χρονολογήστε 5 εργασίες Συχνών Ερωτήσεων ή κέντρου βοήθειας με την τρέχουσα συνήθειά σας, στη συνέχεια 5 με συμπληρωμένες τις Εργασίες / Συμφραζόμενα / Περιορισμοί / Έξοδος, βαθμολογήστε κάθε προσχέδιο με την ίδια λίστα ελέγχου και αναφέρετε τους μέσους όρους συν το ποσοστό επιτυχίας με τον παρονομαστή που εμφανίζεται.
Τι μπορεί να πάει στραβά
- Κρυφή εργασία: Η τοποθέτηση της φράση "επίσης, ξαναγράψτε τον πίνακα τιμολόγησης" κάτω από την ερώτηση Συχνών Ερωτήσεων ανακατεύει και τις δύο εργασίες. Ένα ρήμα στην κορυφή.
- Ομίχλη περιβάλλοντος: Επικόλληση μιας Βίβλου προϊόντος 2.000 λέξεων με μία γραμμή οδηγιών. Αντιστρέψτε την αναλογία.
- Περιορισμοί διάθεσης: "Κάντε το να ξεχωρίζει" χωρίς άκρες. Ορίστε το μήκος, τις απαγορευμένες λέξεις και το επίπεδο ανάγνωσης.
- Μορφή ρουλέτας: Θέλω μια αριθμημένη λίστα έτοιμη για CMS και να πάρω ένα δοκίμιο με ένα χαρούμενο πρόλογο.
- Παραισθησιογόνες προσφορές: Τα μοντέλα καλύπτουν τα κενά στις τιμές. Απαιτούνται διευκρινιστικές ερωτήσεις ή [ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ].
- Παράλειψη της ανθρώπινης πρόσβασης: Μια συνοπτική Συχνές Ερωτήσεις μπορεί να διατυπώσει εσφαλμένα έναν κανόνα ακύρωσης. Ο Jordan εξακολουθεί να είναι ο κάτοχος της δημοσίευσης.
Πρακτικό πακέτο
Τα τέσσερα μέρη είναι μια συνήθεια ενημέρωσης, όχι ένα πακέτο μαγικών φράσεων. Όταν κάποιος λέει «κάντε μερικές Συχνές Ερωτήσεις καλές», ξαναγράψτε την ερώτηση ως Εργασία, Πλαίσιο, Περιορισμοί και Έξοδος πριν πατήσετε αποστολή. Θα εξακολουθείτε να επεξεργάζεστε - κάθε προσχέδιο το χρειάζεται - αλλά ξεκινάτε από μια εργασία που ήδη γνωρίζει την εργασία, το κοινό, τους περιορισμούς και το σχήμα. Έτσι η δομή υπερτερεί της έξυπνης διατύπωσης σε μια συνηθισμένη Πέμπτη.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι τα 4 μέρη μιας εξαιρετικής προτροπής;
Μια ισχυρή προτροπή συνήθως αποτελείται από τέσσερα δομικά στοιχεία: Εργασία (τι πρέπει να γίνει), Συμφραζόμενα (φόντο που το μοντέλο δεν μπορεί να επινοήσει καλά), Περιορισμοί (τόνος, διάρκεια, τι πρέπει/δεν πρέπει να γίνει) και Έξοδος (το σχήμα της απάντησης). Μαζί μετατρέπουν τις ασαφείς επιθυμίες σε οδηγίες που ένας βοηθός Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να ακολουθήσει με λιγότερα επινοημένα κενά. Η έξυπνη διατύπωση μπορεί να δώσει μια αίσθηση νοστιμιάς στο ερώτημα, αλλά η δομή είναι το κλειδί.
Γιατί η άμεση δομή έχει μεγαλύτερη σημασία από την έξυπνη διατύπωση;
Οι φράσεις ισχύος και οι ατάκες παιχνιδιού ρόλων μπορούν να βοηθήσουν λίγο, αλλά είναι καρύκευμα - όχι το φαγητό. Όταν συμπεριλαμβάνετε μια σαφή εργασία, αρκετό πλαίσιο, λογικούς περιορισμούς και μια σαφή μορφή εξόδου, το μοντέλο έχει λιγότερα κενά να συμπληρώσει με εικασίες. Σταματάτε να παρακαλάτε την Τεχνητή Νοημοσύνη να είναι πιο έξυπνη και αρχίζετε να ορίζετε τι σημαίνει «έξυπνο» για αυτήν την εργασία. Ο ρόλος, ο τόνος, η διάρκεια και τα παραδείγματα συνδέονται όλα με αυτά τα τέσσερα μέρη με κάποιο τρόπο.
Τι καθιστά μια Εργασία ισχυρή σε μια προτροπή AI;
Η εργασία είναι η δουλειά - ξεκινήστε με ένα συγκεκριμένο ρήμα όπως γράψε, ξαναγράψε, συνοψίσει, συγκρίνει, κριτικάρει, σκιαγραφεί, εξάγει ή σχεδιάσει. Το "Βοήθησέ με με..." δεν είναι εργασία. Προσκαλεί να σηκώσεις τους ώμους σου και να κάνεις μια ομιλία TED που δεν παρήγγειλες ποτέ. Να είσαι αρκετά συγκεκριμένος ώστε ένας ασκούμενος να ξέρει τι να ανοίξει πρώτα. Αν έχεις πολλές εργασίες, αριθμήστε τες. Ο ρόλος μπορεί να δώσει μια γεύση στην εργασία, αλλά δεν πρέπει να αντικαταστήσει το ρήμα.
Τι πρέπει να περιλαμβάνει το Context σε μια εξαιρετική προτροπή;
Το πλαίσιο είναι το κομμάτι του φόντου που μόνο εσείς γνωρίζετε: κοινό, στόχος, κατάσταση, προηγούμενες αποφάσεις, η φωνή της επωνυμίας, η ορολογία που πρέπει να διατηρήσετε ή να καταργήσετε και τι έχετε ήδη δοκιμάσει. Το ισχυρό πλαίσιο καλύπτει επίσης το πώς μοιάζει η επιτυχία και το σχετικό κείμενο πηγής. Λίγα δείγματα - "περισσότερο σαν το Δείγμα Α, λιγότερο σαν το Δείγμα Β" - βοηθούν στον τόνο. Απορρίψτε το σχετικό κομμάτι, όχι ολόκληρη την ιστορία της ζωής σας. Πολύ λίγα προσκαλούν μυθοπλασία, πολύ πολλά μπορούν να πνίξουν την εργασία.
Πώς οι περιορισμοί βελτιώνουν τις απαντήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης;
Οι περιορισμοί είναι φράχτες: όρια μήκους, τόνος, επίπεδο ανάγνωσης, απαγορεύσεις επωνυμίας και κανόνες όπως «μην επινοείτε στατιστικά στοιχεία». Χωρίς αυτούς, τα μοντέλα συχνά βελτιστοποιούνται ώστε να φαίνονται χρήσιμα, που σημαίνει μακροσκελή και γεμάτα. Προτιμήστε περιθώρια όπως «κάτω από 200 λέξεις» ή «χωρίς ονόματα ανταγωνιστών» έναντι διαθέσεων όπως «κάντε το επαγγελματικό». Το να ζητάτε έως και τρεις διευκρινιστικές ερωτήσεις πριν από τη σύνταξη μπορεί να σταματήσει νωρίς μια παραισθησιακή υπόδειξη.
Τι ελέγχει το μέρος Έξοδος μιας προτροπής;
Η έξοδος ορίζει τη μορφή - ενότητες, ετικέτες, πίνακες, πυκνότητα κουκκίδων, επιλογές έναντι μίας τελικής έκδοσης και αν θέλετε πρόλογο. Εάν το παραλείψετε, θα λάβετε ό,τι νομίζει το μοντέλο ότι μοιάζει με μια κανονική απάντηση, από ένα τακτοποιημένο σημείωμα έως επτά συμβουλές όταν χρειαζόσασταν μία παράγραφο διαφάνειας. Σχήματα ορθογραφίας όπως "πίνακας μείωσης", "επιλογές A/B/C και στη συνέχεια μια σύσταση" ή "μόνο τελικό email - χωρίς πρόλογο"
Πώς συνεργάζονται οι Εργασία, το Πλαίσιο, οι Περιορισμοί και η Έξοδος;
Κάθε μέρος ξεχωριστά βοηθάει. Μαζί συνδυάζονται. Η Εργασία χωρίς Πλαίσιο είναι μια ριψοκίνδυνη προσπάθεια. Η Εργασία χωρίς Περιορισμούς είναι μια χωματερή έρευνας. Οι Περιορισμοί χωρίς Έξοδο είναι ένα κλουβί χωρίς πόρτα. Μια ευανάγνωστη προεπιλεγμένη σειρά είναι Εργασία, μετά Πλαίσιο, μετά Περιορισμοί και μετά Έξοδος - όπως η ενημέρωση ενός συναδέλφου - αν και μπορείτε να ανακατέψετε αν καλύψετε και τα τέσσερα. Η πληρότητα υπερτερεί της εξυπνάδας σχεδόν πάντα.
Ποια συνηθισμένα λάθη καταστρέφουν σιωπηλά τα 4 μέρη μιας εξαιρετικής πρότασης;
Οι άνθρωποι θάβουν την πραγματική ερώτηση στη μέση της παραγράφου, επικολλούν μια τεράστια περίληψη με μία γραμμή οδηγιών ή χρησιμοποιούν περιορισμούς διάθεσης όπως "κάν'το να ξεχωρίσει" χωρίς άκρες. Η ρουλέτα μορφοποίησης, η τελειομανία μιας προσπάθειας, η υπερφόρτωση ρόλων και οι αντιφάσεις όπως "να είσαι συνοπτικός" συν "να καλύπτεις κάθε γωνία" επίσης σαμποτάρουν τα αποτελέσματα. Διαγνώστε τις αποτυχίες ανά μέρος - ασαφής εργασία, λεπτό πλαίσιο, γεμάτοι περιορισμοί ή ελλείποντα αποτελέσματα εξόδου - αντί να κοιτάτε την οθόνη.
Υπάρχουν επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα για Εργασία, Περιβάλλον, Περιορισμούς και Έξοδο;
Ναι - τα πρότυπα είναι ο τρόπος με τον οποίο σταματάτε να εφευρίσκετε τον τροχό. Η επανεγγραφή περιεχομένου, η υποστήριξη αποφάσεων και οι σκελετοί μάθησης/εξήγησης συμπληρώνουν όλα τα ίδια τέσσερα κενά με στόχο, κοινό, τόνο, απαγορευμένες φράσεις και ένα καθορισμένο σχήμα παράδοσης. Αντιγραφή, συμπλήρωση, αποστολή και, στη συνέχεια, προσαρμογή μετά την πρώτη απάντηση. Η επανάληψη είναι η ανεπίσημη πέμπτη συνήθεια: αναθεώρηση με μια μικροσκοπική Εργασία συν τι ήταν λάθος, αντί να ξεκινάτε από το μηδέν.
Πώς μπορώ να μετατρέψω μια αόριστη ερώτηση Συχνών Ερωτήσεων σε μια ερώτηση τεσσάρων μερών;
Ξαναγράψτε τη φράση "κάντε μερικές συχνές ερωτήσεις καλές" σε μια σαφή Εργασία, ένα Πλαίσιο που γνωρίζει μόνο η ομάδα σας, Περιορισμούς που απαγορεύουν την συμπλήρωση και την ψεύτικη τιμολόγηση και ένα σχήμα εξόδου που εμφανίζεται στο CMS. Συμπεριλάβετε το όνομα του προϊόντος, τις αντιρρήσεις του κοινού, τα στοιχεία που πρέπει να είναι αληθή, τα απαγορευμένα σλόγκαν και την άδεια να κάνετε διευκρινιστικές ερωτήσεις εάν λείπει κάποιο στοιχείο. Κρατήστε έναν ανθρώπινο έλεγχο στη ζωντανή σελίδα πριν από τη δημοσίευση - η δομή υπερισχύει της έξυπνης διατύπωσης σε συνηθισμένα προσχέδια.
Αναφορές
- Microsoft Learn - learn.microsoft.com
- Anthropic - docs.anthropic.com
- OpenAI - developers.openai.com
- Τεχνητή Νοημοσύνη Google - ai.google.dev